よくある質問
ＱＡ番号 質問とその回答
1 Q 『支部山行ホームページ』とは何ですか？
A 日本山岳会東海支部、支部友の会員が、支部山行に申し込むためのシステムです。 申し込みをするためには、会員番号とパスワードが必要です。 新たに東海支部、支部友に入会された方には、山行委員会がパスワードを発行し、電子メールまたは郵送にてご連絡しますので、お待ちください。
2 Q 支部山行ホームページ上での支部山行の申込方法（操作方法）が分かりません。
A ＨＰによる山行申込の操作手引書がありますので、参照してください。
3 Q 操作手引書はありますか
A 操作手引書はここをクリックしてダウンロードしてください。
4 Q パスワードを忘れてしまいました。
A 「問い合あわせ･連絡」メニューから問い合わせてください。 初期化して新しいパスワードを連絡します。 『連絡方法』欄にメールアドレスを明記してください。
5 Q 支部友会員から支部員になり、会員番号が変わりましたが、どうしたらいいですか？
A 山行委員にてシステム上の登録変更を行った後、電子メールで新パスワードと合わせてご連絡します。 支部員に転籍後、数か月を経過しても連絡がない場合は、『問い合わせ・連絡』メニューから問い合わせてください。
6 Q 住所や連絡先（メールアドレス、電話番号）、山岳保険が変わりましたが．．．
A 申し込み時に申し込み画面の『申込コメント』欄に記入してください。 もしくは『問い合わせ・連絡』メニューから連絡してください。
7 Q ホームページによる山行申し込みでは「個人情報の漏洩」が心配ですが．．．
A 申込時に入力する緊急連絡先、電話番号、加入保険などの個人情報は、申込んだ山行が終了すると自動的に削除します。 上記情報が通信回線上から漏洩するのを防ぐため、サーバーとの間ではSSL通信を使っています。
8 Q 山行の申込後に都合が悪くなり、山行に参加できなくなりました。
A 申込締切日前なら、このホームページで「山行申込の取申込締切日前なら、『申込結果の一覧』メニューから『取消』をしてください。申込締切日を過ぎている場合には、ホームページ上で『取消』はできませんので、『山行計画表示画面』（『山行計画の一覧』から『表示』）に記載してある問合せ先に連絡するか、『問い合わせ・連絡』メニューから連絡してください。
9 Q 山行計画に関して（計画の詳細や山の難易度など）、いろいろと質問があるのですが．．．
A 山行計画表示画面』（『山行計画の一覧』から『表示』）に記載してある『問合せ先』に連絡するか、『問い合わせ・連絡』メニューから連絡してください。
10 Q 　申込後に緊急連絡先が変更になりました。どうしたらいいですか？ 　または、間違えて入力してしまったときはどうしたらいいですか？
A 『申込結果の一覧』メニューから『変更』をクリックして「山行申込変更画面」から変更してください。 申込期限を過ぎたり、リーダーが受付処理を終了した後（申込情報が「申込」から「参加決定」などに変更になっている）には、ホームページで変更はできませんので、『山行計画表示画面』（『山行計画の一覧』から『表示』）に記載してある『問合せ先』に連絡するか、『問い合わせ・連絡』メニューから連絡してください。
11 Q いつ見ても山行が満員で申込できませんが、どうしたら良いですか？
A 原則として新しい山行計画は毎週水曜日の朝7時から申し込み受付を開始します。 火曜日までに新しい山行が登録されていないか、あらかじめ確認してください。